团结就是力量——福祈拓展训练有感

(营销部: 沈亚林)

8月1日-2日，公司组织管理层赴宜兴进行拓展训练。虽然由于高温天气的缘故，拓展训练被浓缩至大半天。但是，其产生的影响必定是深远的，也必定能给今后的生产实践带来正面的促进作用。活动过程之中的每一个精彩瞬间，每一次尽情欢呼，都将成为宝贵的回忆定格在每一个人的内心深处。

拖着疲惫的身躯，回到家里，快速而利索地冲个澡，开起空调，一个人静静地躺在床上，感到如释重负的同时，一种悠闲惬意油然而生。闭上眼睛，回忆今天的拓展训练，像围棋复盘一样，琢磨着怎么样才能让每一个游戏环节更加完美。但是，无论怎么样思考，始终绕不开的一个关键词就是——团队！那么，到底什么是团队？团队是怎样形成的？怎么样完善团队建设与发展？

1，“团队”解读  

到底什么是团队？团队是一群为了特定的目标而聚集在一起并且为之努力奋斗的人。解读下团队的含义，从人数上说，团队是一群人，至少应该是三个人(含)以上，小到班组，大到国家，都可以成为一个团队。在此次拓展训练中，我们被随机分成两组，自行讨论，设定团队的名字，口号，队歌，然后摆造型。在这种环境下，我们临时地组成了一个团队，并且在短时间内，形成共识，确定了名字口号和队歌造型。最重要的是，我们要整齐划一地精神饱满地唱队歌、喊口号、摆造型。结果正如我们所预料的那样，完美演绎，一气呵成！正是因为团队中的每一位成员十二分地投入才使得团队目标得以实现。

2，团队的形成

一个团队的成立，有两个要素非常重要，第一是成员，包括核心成员与普通成员，第二是制度，建立一个切实可行的标准化制度，每位成员都需要无条件服从，违反制度，偏离程度，都需要受到一定的惩罚与纠正。(1)团队成员的筛选与甄别，团队成立之初，总有那么几个发起人，那几个发起人往往在团队以后的发展过程中成为核心成员，阿里巴巴公司的成立，就是马云与十八罗汉在杭州某个狭小逼仄的办公室讨论发起成立的。谁能又想到，若干年之后，阿里巴巴的确开启了财富的大门，造就了许多的亿万富翁。核心成员的综合素质与胸怀，决定了该团队能走多远，能给每位成员带来多少福祉。核心成员具备之后，就是对于普通成员的招募，在招募过程之中，必须有一套标准来衡量他(她)是否适合加入该团队, 是否有相同或者接近的价值观，是否具备能促进团队发展的能力与优势特长，是否具备团队合作精神，是否具备持之以恒的意志品质(2)团队制度的建立与执行，从管理角度出发，都会出现人治还是法治或者是两者兼备的问题。基本上，从现代企业制度而言，法治更有利于企业的长远发展，中国公司以前受制于人治的现象很普遍，而欧美公司的法治特征更加明显。举个最简单的例子, 中餐馆的大厨往往能决定该餐馆的业绩，放多少佐料，什么时候放佐料，放佐料的顺序，烹饪时间等等全部凭借大厨积累的经验去操作，而KFC餐厅，对于炸鸡的重量，炸的时间，放多少佐料，都有严格的标准化制度。因此，即使是连锁的中餐馆，我们也很容易区分味道，但是对于KFC，我们不容易区分其差异，就是这个道理。一个团队如果要有强大的战斗力，要有持久的生命力，离不开一套健全的制度规范，古人言”无规矩不成方圆”，就是对于制度重要性的最好诠释。制度正式成立之前，可以人尽其言，每一位成员都发表各自的意见主张，核心成员做好记录，只要是有利于团队的发展的，都可以纳入，这个过程充分体现民主原则，有句话说的非常好，我可以不赞同你的观点，但是我会誓死捍卫你发言的权利，待所有的意见汇总在一起之后，形成一套制度（讨论稿）发给每一位成员，供大家讨论，其后的修改意见或者改善建议，都应该被重视，经过几轮的润色与完善，确立正式制度予以执行，这个过程体现集中原则。团队的制度建立起来了，每一位成员都必须无条件地执行，无论是核心成员，还是普通成员，都应该受到该制度的约束，只有这样，团队才能充分体现凝聚力与执行力，试想一下，领导都因为违反制度而受到处罚，普通员工还敢违反制度吗?好的制度，应该能保证一个团队的正常运行，应该能把团队的每一位成员黏合在一起形成强大的凝聚力，应该能把团队的每一位成员的主动性，创造性，和积极性发挥出来，使整个团队充满积极向上的动力。再回到我们的拓展训练上，最后一个我称之为“穿越火线”的项目（一个在两根柱子之间结一个约55cm*55cm的方孔，该方孔离地高约80cm，在没有他人的帮助下，一般人很难不触碰周围红线而实现穿越，除非具有武术或者体操功底的人，注：触碰红线者需要重新来过），在实施之前，我们大家聚集在一起商量，谁第一个过，怎么过，谁最后一个过，怎么过，高矮胖瘦过的顺序，谁负责抬头，谁负责搂腰，谁负责抱脚等等，逐一明确，最后完美过关。从这个项目上，我们可以获得如下几个成功的经验：（1）遇到问题，大家群策群力，共同商量，充分发挥每一个人的智慧，提供尽可能多的解决方案，充分体现团队的创造力；（2）方案（制度）一旦确认，统一思想，坚决执行，充分体现团队的执行力；（3）合理分工，明确职责，这点尤其重要，确保方案能顺利执行，充分体现了团队的组织性；（4）成员之间的充分信任能让团队爆发出难以想象的战斗力（开始，教练规定30分钟内27人全部通过，我想没有几个人相信能实现这个任务，包括我在内，而结果是14分钟不到就实现全部穿越）引用下《忍者神龟之变种时代》里那只叫斯普林特的老鼠在片尾的台词，最强大的力量蕴藏在彼此之间的信任；（5）目标统一，我们在短时间内达成高度的认识，就是要在30分钟内全部穿越，充分体现福祈团队的凝聚力。

3，团队建设与发展

团队建立起来了，如果要让该团队保持旺盛的生命力，形成强大的战斗力，塑造高效的执行力，必须定期专业培训，必须定期组织活动，从而实现团队的建设与发展。具体来说，我觉得可以通过以下几种途径来实现(1)团队建设是非常专业的话题，建议可以聘请专业的咨询公司，对该团队量身制作一套方案，比如通过户外拓展训练，在训练活动过程之中，培养大家风雨同舟荣辱与共的意识理念。这次，公司就是聘请了专业的拓展训练公司，效果非常明显；(2)团队可以定期组织各种形式的活动来培养增加彼此间的情感，比如聚餐，简单易行，经济实惠，大家放开肚子喝酒，当然以不喝至酩酊大醉为宜，我们有个客户，韩国的菲尔公司，公司酒文化就是公司文化的主要内容之一，喝了酒，大家放下戒备，畅所欲言，平时不敢说的，平时不能说的，平时不会说的，都会以酒后吐真言形式迸发出来，形成真正意义上的心与心之间的交流，平时因为种种原因而形成的积怨、误会、摩擦，都或许会逐渐地消除。相比于火山爆发式的摩擦，心怀鬼胎貌合神离的局面对于团队的发展更加具有杀伤力。从专业角度而言，就是必须建立一个为团队成员互相交流的平台，并且定期组织交流，这一点必须以制度形式规范起来。徐总在半年度总结会议上，也强调了团队建设的重要性，建议定期组织活动，加强交流；(3)团队建设需要建立并完善各项规章制度，作为团队的主要负责人及核心成员，首先需要提高自身能力，开拓视野，具有博大的胸怀，只有这样才能制定各项制度，包括考核制度，晋升制度，交流制度等等，对于优秀的成员，必须大张旗鼓地表彰，树立先进典范，对于违反制度或者业绩落后的成员，也必须适当地处罚，以儆效尤；(4)团队建设过程中对于主要负责人及核心成员的培训是首要目标，都说一头狮子带领的羊群其战斗力强于一只羊带领的狮群，中国也有古谚”射人先射马 擒贼先擒王”，从哲学角度出发，就是抓住事物的主要矛盾。

4，结束语

怎样打造高效的团队是一项非常专业的工作，需要我们在日常的工作生活中去思考，去探索，去实践。无论如何，关键的关键还是利益捆绑，只有心往一处想，劲往一处使，才能形成合力，才有可能实现团队目标。